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Política de privacidade

Esta política explica quais dados pessoais a Doceria Bem Doce coleta, para que usa e como você pode exercer seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Dados que coletamos

  • Nome, CPF, e-mail e telefone, informados no cadastro ou na compra.
  • Endereço de entrega e, quando houver, mensagens para cartões de presente.
  • Histórico de pedidos e preferências informadas, como restrições alimentares.
  • Dados de navegação, coletados por cookies.

Para que usamos

Usamos seus dados para processar pedidos, organizar a entrega agendada, emitir nota fiscal, responder a dúvidas e, se você autorizar, enviar novidades e cupons. Informações sobre alergias ou restrições são usadas apenas para preparar seu pedido com segurança.

Com quem compartilhamos

Compartilhamos apenas o necessário com empresas que tornam a compra possível: processadores de pagamento, para aprovar e registrar a transação, e entregadores, que recebem nome, endereço e telefone para levar o pedido até você. Não vendemos nem cedemos seus dados para outras finalidades.

Os dados do cartão são tratados diretamente pelo processador de pagamento; nós não armazenamos o número do seu cartão.

Cookies

Usamos cookies para manter o carrinho, lembrar seu login e entender, de forma agregada, como o site é usado. Você pode bloqueá-los nas configurações do navegador, mas algumas funções, como o carrinho, podem deixar de funcionar.

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir para confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, solicitar a exclusão, revogar consentimentos e cancelar o recebimento de comunicações. Guardamos os dados apenas pelo tempo necessário ou exigido por lei, como no caso de documentos fiscais.

Contato

Para qualquer pedido relacionado aos seus dados, use o formulário de contato ou nossos canais de atendimento.

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